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研修情報

令和3年度「福祉サービスの苦情解決に関する研修会」の開催について

 昨年、新型コロナウイルスの感染拡大により中止した、福祉サービス事業者及び第三者委員対象研修会を、今年度は下記の日程、内容で開催する予定です。

詳細につきましては、10月上旬にホームページでお知らせいたします。尚、例年のように文書ではお知らせいたしませんので、よろしくお願いいたします。

令和3年度 福祉サービス利用に関する運営適正化委員会研修内容

対象・定員 日時 場所 予定するテーマ 講師

事業者①

50名

11月24日

13:30

~15:50

仙台市

シルバー

人材センター

苦情解決における

コミュニケーション技術

東北コミュニケーション研究所

高橋利夫所長

事業者②

50名

11月29日

13:30

~15:50

仙台市

シルバー

人材センター

苦情解決における

コミュニケーション技術

東北コミュニケーション研究所

高橋利夫所長

第三者委員

50名

12月24日

13:30

~15:50

仙台市

シルバー

人材センター

福祉サービスへの

リスクマネジメント面

からのアプローチ

(株)オンワード・マエノ

代表取締役

内田 大介 氏

※事業者様向け研修は,①,②とも同じ内容になります。

社会福祉法人 宮城県社会福祉協議会
〒980-0011 宮城県仙台市青葉区上杉1-2-3
TEL 022-225-8476(代表)