宮城県社会福祉協議会では、当会が実施する福祉サービスに関する相談・苦情に適切に対処することを目的として、対処態勢や解決手順等を定めています。 その処理概要を次のとおり公表いたします。

『なんでも相談室（相談・苦情解決）』の仕組みについて